问：我的Shift键上有个向上的箭头，这是不是说明真正的Shift键在它的上面，这个键只是用来指明Shift键位置的一个符号？
答：不，这个箭头的意思是“向上”，是让你向上盯着屏幕，而不是死盯着手指，明白吗？敲键盘时要学会盲打。

问：如果我将两个Shift同时按下会怎样？
答：屏幕上会出现比大写字母更大的字母。不要使用这个功能，因为那些字母还会更亮，可能会烧坏屏幕。我这儿有一个“Shift键烧屏保护程序”，只要139.95美元，当然，你也可以不要，反正是你的计算机，别说我没警告你。

问：我按下Shift键，可是它现在被粘住了，怎么办？
答：是否一些爱吃花生酱的孩子经常使用你的键盘？若真如此，为了更可靠地使用你可能需要清洗它。首先，用力抓紧键盘的两端，尽力拉扯以拆开它。然后，将键盘浸入温水并用清洁剂和大量金属棉全面清洗。最后，你需要弄干它，可以使用小型吹风机或将其放进烘干机中至少六十分钟。